شرایط و ضوابط

این شرایط بر استفاده شما از وب‌سایت و ترتیبات کلی خدمات جذب دانشجو و پشتیبانی درخواست‌های پذیرش ما حاکم است. بخشی از فعالیت جذب دانشجو از محل کارمزد پرداختی مؤسسات آموزشی تأمین می‌شود. Study With FM بابت کمک‌های خود از دانشجویانی که از ایران با ما ارتباط می‌گیرند هزینه‌ای دریافت نمی‌کند. برخی خدمات مشاوره‌ای یا تخصصی جداگانه برای سایر مراجعان ممکن است مشمول هزینه باشند؛ جزئیات در ادامه آمده است.

۱. درباره Study With FM

وب‌سایت Study With FM توسط شرکت STUDY WITH FM LTD با نام تجاری Study With FM اداره می‌شود. این شرکت در انگلستان و ولز به ثبت رسیده است.

شماره ثبت شرکت: 11417586 نشانی ثبت‌شده: 7 Westmoreland House, Cumberland Park, Scrubs Lane, London, England, NW10 6RE, United Kingdom

نیجریه

Study With FM Global Limited شرکتی مستقل است که در نیجریه به ثبت رسیده است.

شماره ثبت (RC): 7602429 تاریخ ثبت: ۲۱ ژوئن ۲۰۲۴ نشانی ثبت‌شده: No. 25, Aare Avenue, New Bodija, Ibadan, Oyo State, Nigeria ایمیل شرکت: info@studywithfm.com

شرکت Study With FM Global Limited از نظر حقوقی مستقل از STUDY WITH FM LTD است. شرکت STUDY WITH FM LTD فعالیت‌های جذب دانشجو و پشتیبانی درخواست‌های پذیرش شرح‌داده‌شده در این وب‌سایت را، از جمله برای درخواست‌های ارسالی از نیجریه، هماهنگ می‌کند. هرگونه قرارداد خدمات پولی با Study With FM در این زمینه‌ها با شرکت STUDY WITH FM LTD منعقد می‌شود.

ایران — دفتر ارتباطات تهران

ما در تهران یک محل تماس برای دریافت درخواست‌های اولیه داریم. نماینده محلی ما ممکن است اطلاعات اولیه را دریافت و اطلاعات مرتبط را به STUDY WITH FM LTD در بریتانیا ارسال کند. این محل، مرکز خدمات حضوریِ دارای کارکنان ثابت یا محل مراجعه بدون هماهنگی نیست. ارتباطات عموماً به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شوند و هرگونه ملاقات حضوری باید از پیش هماهنگ و تأیید شود.

همکارانی که راهنمایی تحصیلی و پشتیبانی درخواست‌های پذیرش را به زبان فارسی ارائه می‌دهند در بریتانیا مستقر هستند. نماینده تهران از دانشجویان یا خانواده‌ها وجهی دریافت نمی‌کند.

در این شرایط، عبارت‌های «Study With FM»، «ما» و «شرکت ما» به STUDY WITH FM LTD اشاره دارند، مگر آنکه خلاف آن به‌صراحت بیان شده باشد.

۲. استفاده از وب‌سایت

این شرایط درباره این وب‌سایت و سایر صفحات یا امکانات آنلاین Study With FM که این شرایط را نمایش می‌دهند یا به آن پیوند دارند، اعمال می‌شود (که در ادامه مجموعاً «وب‌سایت» نامیده می‌شوند).

با استفاده از وب‌سایت، موافقت می‌کنید که این شرایط را رعایت کنید. اگر با آن‌ها موافق نیستید، لطفاً استفاده از وب‌سایت را متوقف کنید.

صرف ارسال درخواست اولیه، شما را به ارائه درخواست پذیرش به مؤسسه‌ای ملزم نمی‌کند و به ما اجازه نمی‌دهد بدون هماهنگی‌های لازم، درخواست پذیرشی را از طرف شما ارسال کنیم.

۳. خدمات، هزینه‌ها و کارمزد دانشگاه‌ها

ما متناسب با دامنه کمک موردتوافق، درباره گزینه‌های تحصیلی، جذب دانشجو و درخواست‌های پذیرش اطلاعات و پشتیبانی ارائه می‌کنیم.

Study With FM برای راهنمایی تحصیلی، جذب دانشجو یا کمک به درخواست پذیرش از دانشجویانی که از ایران با ما ارتباط می‌گیرند هزینه‌ای دریافت نمی‌کند. رابط ما در تهران نیز هیچ وجهی از مراجعان دریافت نمی‌کند.

سایر مراجعان نیز ممکن است برخی خدمات جذب دانشجو و پذیرش را بدون پرداخت هزینه به Study With FM دریافت کنند. بااین‌حال، برخی خدمات جداگانه، مانند مشاوره تفصیلی، بررسی پرونده پذیرش یا ارزیابی‌های تخصصی، ممکن است مشمول هزینه باشند. در صورت وجود هزینه، پیش از توافق بر سر خدمات پولی، نوع خدمت و هزینه‌های مربوط را توضیح می‌دهیم. با رعایت الزامات قانونی بخش ۹، توافق خدمات پولی ممکن است از طریق وب‌سایت، ایمیل، تلفن یا واتس‌اپ انجام شود.

دانشگاه‌ها یا سایر مؤسسات آموزشی ممکن است بر اساس شرایط قرارداد خود و در صورت جذب موفق دانشجو، به STUDY WITH FM LTD کارمزد بپردازند. همه مؤسسات به ما کارمزد نمی‌پردازند و هر درخواست نیز لزوماً به پرداخت کارمزد منجر نمی‌شود.

ممکن است مؤسساتی را پیشنهاد دهیم یا درباره آن‌ها صحبت کنیم که با ما رابطه تجاری دارند. تلاش می‌کنیم سوابق تحصیلی، اهداف و ترجیحات شما را هنگام بررسی گزینه‌های مناسب در نظر بگیریم. ما نماینده همه مؤسسات نیستیم و هیچ توافق کارمزدی، پذیرش، بورسیه یا نتیجه دیگری را تضمین نمی‌کند.

هزینه‌هایی که دانشگاه‌ها، دولت‌ها و سایر ارائه‌دهندگان مستقل دریافت می‌کنند از هرگونه هزینه خدمات Study With FM جداست. به بخش ۹ مراجعه کنید.

۴. کودکان و نوجوانان

اطلاعات و خدمات آموزشی ما ممکن است برای کودکان و نوجوانان نیز مرتبط باشد. افراد زیر ۱۸ سال از دسترسی به وب‌سایت منع نشده‌اند.

اگر کمتر از ۱۸ سال دارید، توصیه می‌کنیم در موارد مناسب یکی از والدین یا سرپرست قانونی خود را در جریان قرار دهید. بسته به سن شما، نوع خدمت و قوانین قابل‌اجرا، ممکن است برای کمک به درخواست اولیه یا درخواست پذیرش، رضایت، اطلاعات یا اجازه والدین یا سرپرست قانونی لازم باشد.

والدین و سرپرستانی که به نمایندگی از کودک اقدام می‌کنند باید اختیار لازم را داشته باشند. لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست حفاظت از کودکان و نوجوانان را نیز مطالعه کنید.

۵. اطلاعات موجود در وب‌سایت

تلاش می‌کنیم اطلاعات مربوط به دوره‌های تحصیلی، مؤسسات آموزشی، کشورها، درخواست‌های پذیرش و موضوعات مرتبط روشن و مفید باشد. بااین‌حال، شرایط و سیاست‌ها ممکن است تغییر کنند و گاهی این تغییرات بدون اطلاع قبلی رخ می‌دهد.

این موارد شامل شرایط پذیرش، مهلت‌های درخواست، شهریه‌ها، بورسیه‌ها، پیش‌پرداخت‌ها، قوانین ویزا و مهاجرت، مدارک مالی موردنیاز، اقامت، اجازه کار و ظرفیت دوره‌هاست.

پیش از تصمیم‌گیری مهم، آخرین اطلاعات را از مدرسه، دانشگاه، نهاد دولتی یا مرجع رسمی مربوط بررسی کنید. اطلاعات عمومی وب‌سایت جایگزین مشاوره متناسب با شرایط شخصی شما نیست.

هرگاه توافق کنیم در فرایند درخواست پذیرش به شما کمک کنیم، مسئولیت‌های ما بر اساس کمک توافق‌شده و قوانین قابل‌اجرا تعیین می‌شود.

۶. عدم تضمین پذیرش، ویزا یا سایر نتایج

ما می‌توانیم در محدوده خدمات توافق‌شده از شما پشتیبانی کنیم، اما تصمیم‌های مربوط به پذیرش، بورسیه، ویزا و سایر نتایج توسط مؤسسات یا مراجع مستقل گرفته می‌شود.

ما پذیرش در مؤسسه یا دوره‌ای مشخص، دریافت پیشنهاد پذیرش، بورسیه یا تخفیف، صدور ویزا یا نتیجه مهاجرتی، تأمین محل اقامت، اشتغال، واجد شرایط شدن برای کار پس از تحصیل، مدت‌زمان مشخص رسیدگی یا نتیجه تحصیلی خاصی را تضمین نمی‌کنیم.

موفقیت یک متقاضی دیگر به معنای تضمین نتیجه مشابه برای شما نیست. هیچ‌یک از مفاد این بخش، تعهد ما به ارائه خدمات توافق‌شده با دقت و مهارت لازم طبق قانون را محدود نمی‌کند.

۷. پشتیبانی مرتبط با ویزا و مهاجرت

خدمات ما در زمینه ویزا به کمک اداری در فرایند درخواست، ارائه اطلاعات عمومی و واقعی، و معرفی به مشاوران مرتبط محدود است. ما مشاوره مهاجرتی تحت نظارت و نیازمند مجوز ارائه نمی‌کنیم.

قوانین مهاجرت و تصمیم‌های مربوط به آن در اختیار مراجع ذی‌صلاح است. اگر درباره وضعیت مهاجرتی، احراز شرایط یا گزینه‌های قانونی خود به مشاوره فردی نیاز داشته باشید، ممکن است شما را به مشاوری که مجوز یا صلاحیت قانونی لازم را دارد معرفی کنیم. در بریتانیا، مشاوره مهاجرتی مشمول مقررات باید توسط شخص یا سازمانی ارائه شود که مطابق چارچوب قانونی مربوط مجاز به ارائه آن است.

ما صدور ویزا یا هیچ نتیجه مهاجرتی دیگری را تضمین نمی‌کنیم.

۸. مسئولیت‌های شما

هنگام استفاده از وب‌سایت یا دریافت کمک از ما، لطفاً تا حد اطلاع خود اطلاعاتی صحیح، کامل و معتبر ارائه دهید.

شما نباید آگاهانه مدارک تحصیلی جعلی، اسناد دست‌کاری‌شده، مشخصات هویتی نادرست، سوابق مالی گمراه‌کننده، توصیه‌نامه‌های ساختگی یا سایر اطلاعاتی را ارائه کنید که با هدف فریب ما، مؤسسه آموزشی یا یک مرجع رسمی تهیه شده‌اند.

اگر درخواست یا مدرکی به نام شما تهیه شده و فرصت بررسی آن را دارید، لطفاً آن را با دقت کنترل کنید. اطلاعات و مدارک درخواستی را به‌موقع ارائه دهید؛ تأخیر ممکن است بر امکان انجام اقدامات لازم پیش از مهلت درخواست تأثیر بگذارد.

اگر به‌طور معقول تشخیص دهیم فعالیتی متقلبانه، غیرقانونی یا عامدانه گمراه‌کننده است، ممکن است با رعایت قوانین قابل‌اجرا و تعهداتی که پذیرفته‌ایم از کمک به آن خودداری کنیم یا کمک خود را متوقف کنیم.

۹. خدمات پولی، هزینه‌های اشخاص ثالث و لغو خدمات

خدمات پولی

ممکن است برخی خدمات مشاوره‌ای یا تخصصی اختیاری در خارج از ترتیبات رایگان ما برای دانشجویان ایران، با دریافت هزینه ارائه شوند. هر خدمت پولی توسط STUDY WITH FM LTD و مطابق دامنه و شرایط توافق‌شده برای همان خدمت ارائه می‌شود.

پیش از انعقاد قرارداد خدمات پولی باید نوع خدمت، قیمت یا روش محاسبه آن، موارد مشمول و خارج از خدمت، شیوه پرداخت و حقوق مربوط به لغو یا استرداد وجه برای شما روشن شود. هرگاه قانون ارائه اطلاعات و تأیید قرارداد را در قالبی قابل نگهداری الزامی کند، آن الزام را رعایت می‌کنیم. توافق درباره خدمات ممکن است از طریق وب‌سایت، تلفن، ایمیل یا واتس‌اپ صورت گیرد؛ هیچ‌یک از این روش‌ها حقوق الزامی مصرف‌کننده را از بین نمی‌برد.

برای بسیاری از قراردادهای خدماتی که مصرف‌کنندگان بریتانیایی از راه دور منعقد می‌کنند، حق قانونی لغو تا ۱۴ روز پس از روز انعقاد قرارداد وجود دارد؛ البته استثناهای قانونی و قواعد مربوط به شروع خدمات بنا به درخواست مصرف‌کننده در این مدت ممکن است اعمال شوند. هر مبلغ قابل‌پرداخت پس از لغو و هرگونه استرداد وجه بر اساس قانون قابل‌اجرا و شرایط خدمات توافق‌شده تعیین می‌شود. هیچ‌یک از مفاد این بخش حقوق الزامی شما برای لغو یا دریافت بازپرداخت را محدود نمی‌کند.

هزینه‌های اشخاص ثالث

ممکن است لازم باشد شهریه، پیش‌پرداخت ثبت‌نام، هزینه درخواست پذیرش مؤسسه، آزمون‌ها، درخواست ویزا، اقامت، بیمه یا هزینه‌های دیگر را مستقیماً به مؤسسه، مرجع یا ارائه‌دهنده مربوط بپردازید. این مبالغ هزینه مشاوره یا جذب دانشجو توسط Study With FM نیستند و ممکن است قواعد پرداخت و بازپرداخت همان شخص ثالث بر آن‌ها اعمال شود.

برای دانشجویانی که از ایران با ما ارتباط می‌گیرند، Study With FM و نماینده تهران هیچ‌گونه هزینه دانشجویی، شهریه، پیش‌پرداخت، هزینه ویزا یا وجه متعلق به اشخاص ثالث را دریافت نمی‌کنند. دانشجویان باید دستورهای پرداخت را مستقیماً از مؤسسه یا ارائه‌دهنده مربوط بررسی و تأیید کنند.

توقف دریافت کمک

برای توقف خدمات یا پرسش درباره لغو قرارداد یا بازپرداخت هزینه یک خدمت پولی، به coordinator@studywithfm.com پیام دهید. درخواست شما را طبق شرایط قابل‌اجرای خدمت و قانون بررسی می‌کنیم. درخواست پذیرشی که پیش‌تر برای مؤسسه‌ای مستقل ارسال شده ممکن است همچنان تابع قواعد انصراف و بازپرداخت همان مؤسسه باشد.

۱۰. حساب‌های کاربری و اطلاعات ورود

اگر وب‌سایت امکانات ساخت حساب یا ورود به حساب کاربری داشته باشد، مسئول هستید اقدامات معقولی برای حفظ امنیت اطلاعات ورود خود انجام دهید و در صورت احتمال دسترسی غیرمجاز به حساب، ما را مطلع کنید.

شما نباید خود را به‌جای شخص دیگری معرفی کنید، بدون اجازه وارد حساب دیگران شوید، اطلاعات ورود سایر کاربران را به دست آورید یا عمداً تدابیر امنیتی را دور بزنید.

در موارد ضروری و معقول، ممکن است برای بررسی نگرانی امنیتی واقعی، تقلب احتمالی یا سوءاستفاده جدی، دسترسی را به‌طور موقت محدود کنیم.

۱۱. استفاده مجاز از وب‌سایت

شما نباید از وب‌سایت برای موارد زیر استفاده کنید:

• نقض قانون، ارتکاب تقلب یا معرفی خود به‌جای شخص دیگر.
• تهدید، آزار یا توهین به دیگران، یا ارسال محتوای غیرقانونی یا ناقض حقوق اشخاص.
• وارد کردن نرم‌افزار مخرب یا به خطر انداختن امنیت وب‌سایت.
• دسترسی بدون مجوز به حساب‌ها، سامانه‌ها یا اطلاعات.
• مختل کردن عملکرد وب‌سایت یا دور زدن تدابیر فنی محافظتی.
• استخراج خودکار و بدون مجوز داده‌ها به‌نحوی که اختلال قابل‌توجهی در سامانه‌های ما ایجاد کند یا حقوق قانونی اشخاص را نقض کند.

ممکن است برای پیشگیری از سوءاستفاده و حفاظت از وب‌سایت و کاربران آن، اقدامات معقول و متناسب انجام دهیم.

۱۲. مالکیت فکری

مگر آنکه خلاف آن ذکر شده باشد، نوشته‌های اصلی، نام و نشان تجاری، طراحی‌ها، تصاویر، گرافیک و سایر محتوای وب‌سایت متعلق به STUDY WITH FM LTD یا صاحب حق مربوط است، یا با مجوز یا مبنای قانونی استفاده می‌شود.

می‌توانید محتوای وب‌سایت را برای مقاصد شخصی و قانونی مشاهده و استفاده کنید. تکثیر، فروش، انتشار مجدد یا بهره‌برداری تجاری از محتوای تحت حمایت قانون بدون اجازه مجاز نیست، مگر در مواردی که قانون اجازه می‌دهد.

نباید از نام یا نشان Study With FM به‌گونه‌ای استفاده کنید که به‌اشتباه تأیید، مجوز یا مشارکت رسمی ما را القا کند. استثناهای قانونی حق نشر و سایر حقوق الزام‌آور محفوظ است.

۱۳. اطلاعات و مدارکی که ارائه می‌کنید

لطفاً تنها اطلاعات، اسناد، تصاویر و سایر محتوایی را ارائه کنید که حق اشتراک‌گذاری آن‌ها را دارید.

اطلاعات ارائه‌شده در جریان پرسش اولیه یا خدمات توافق‌شده ممکن است، در موارد مناسب و مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی، برای پاسخ‌گویی، بررسی درخواست، کمک به پذیرش، ارتباط با مؤسسات مربوط، نگهداری سوابق مناسب و انجام تعهدات قانونی استفاده شود.

اگر با نماینده ما در تهران تماس بگیرید، ممکن است درخواست اولیه شما ثبت شود و اطلاعات تماس و تحصیلی مرتبط به STUDY WITH FM LTD ارسال شود. سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه رسیدگی به این اطلاعات را توضیح می‌دهد.

ارائه مدارک برای یک درخواست به معنای اجازه انتشار عمومی آن مدارک نیست. استفاده از نظر شما، عکس، ویدئو، مطالعه موردی یا سایر محتوای تبلیغاتی مرتبط با شما نیازمند کسب مجوز مناسب است.

۱۴. دفتر تهران و درخواست‌های اولیه از ایران

Study With FM یک دفتر ارتباطی در تهران برای دریافت درخواست‌های اولیه متقاضیان ساکن ایران دارد. نماینده محلی می‌تواند به پرسش‌های مقدماتی پاسخ دهد، اطلاعات اولیه را ثبت کند و اطلاعات مرتبط را به شرکت STUDY WITH FM LTD در بریتانیا ارسال کند.

این محل عمدتاً برای ارتباط غیرحضوری استفاده می‌شود و دفتر مجهز به کارکنان ثابت برای مراجعه بدون هماهنگی نیست. لطفاً بدون هماهنگی و دریافت تأیید قبلی مراجعه نکنید. راهنمایی تحصیلی، هماهنگی جذب دانشجو و پشتیبانی مراحل پذیرش را تیم مستقر در بریتانیا، از جمله همکاران فارسی‌زبان ما، انجام می‌دهد.

ما بابت کمک‌های Study With FM از دانشجویان ایرانی هزینه‌ای دریافت نمی‌کنیم و نماینده تهران هیچ وجهی از دانشجویان دریافت یا جابه‌جا نمی‌کند. می‌توانید مستقیماً از طریق coordinator@studywithfm.com با تیم بریتانیا تماس بگیرید.

برای اطلاع از نحوه رسیدگی به درخواست‌ها و اطلاعات شخصی، سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کنید.

۱۵. مؤسسات مستقل و خدمات اشخاص ثالث

ممکن است در وب‌سایت به مدارس، دانشگاه‌ها، سامانه‌های پذیرش، برگزارکنندگان آزمون، مراجع دولتی، ارائه‌دهندگان اقامت، خدمات سرپرستی تحصیلی و سایر سازمان‌های مستقل اشاره شود.

بعضی دانشگاه‌ها بابت جذب دانشجوی واجد شرایط به Study With FM کارمزد می‌پردازند. صرف نام بردن از یک سازمان به معنای تأیید، حمایت مالی یا وجود مشارکت رسمی آن سازمان با Study With FM نیست، مگر آنکه چنین رابطه‌ای صریحاً اعلام شده و پشتوانه واقعی داشته باشد.

این سازمان‌ها مسئول تصمیم‌های پذیرش، شرایط، هزینه‌ها، سیاست‌ها، خدمات و زمان‌بندی‌های خود هستند. اگر برای ارتباط با یک ارائه‌دهنده مستقل یا ثبت درخواست نزد آن به شما کمک کنیم، ممکن است شرایط همان ارائه‌دهنده بر خدمات او اعمال شود و ما همچنان مسئول تعهداتی خواهیم بود که قانون بر عهده ما گذاشته است.

۱۶. پیوند به وب‌سایت‌های دیگر

ممکن است برای اطلاع‌رسانی یا سهولت دسترسی، به وب‌سایت‌های مستقل پیوند دهیم. ما این وب‌سایت‌ها را کنترل نمی‌کنیم و نمی‌توانیم صحت، دسترس‌پذیری یا امنیت محتوای آن‌ها را تضمین کنیم.

وجود پیوند به‌خودی‌خود به معنای تأیید یا رابطه رسمی نیست. لطفاً شرایط استفاده و اطلاعیه‌های حریم خصوصی خدمات اشخاص ثالث را پیش از استفاده بررسی کنید.

۱۷. دسترس‌پذیری و امنیت وب‌سایت

تلاش می‌کنیم وب‌سایت در دسترس و از امنیت معقولی برخوردار باشد؛ بااین‌حال، دسترسی بدون وقفه یا عملکرد کاملاً بدون خطا را تضمین نمی‌کنیم.

ممکن است برخی امکانات به‌دلیل نگهداری، به‌روزرسانی، مشکلات فنی، رویدادهای امنیتی، اختلال خدمات اشخاص ثالث، الزامات قانونی یا شرایط خارج از کنترل معقول ما موقتاً در دسترس نباشد.

لطفاً در دستگاه‌های خود نیز تدابیر امنیتی مناسب را رعایت کنید. هیچ‌یک از مفاد این بخش، مسئولیتی را که طبق قانون نمی‌توانیم از آن معاف شویم کاهش نمی‌دهد.

۱۸. محدودسازی دسترسی به وب‌سایت

در صورت ضرورت معقول برای رسیدگی به نقض مهم این شرایط، تقلب احتمالی، فعالیت غیرقانونی، خطر جدی امنیتی، رفتار آزاردهنده یا الزامات قانونی، ممکن است دسترسی به برخی امکانات وب‌سایت را تعلیق یا محدود کنیم.

تا حد امکان تلاش می‌کنیم اقدامات ما متناسب با موضوع باشد. محدود شدن دسترسی به وب‌سایت، به‌خودی‌خود قرارداد خدمات پولی جداگانه را خاتمه نمی‌دهد، درخواست پذیرشی را که پیش‌تر به مؤسسه‌ای مستقل ارسال شده پس نمی‌گیرد و حقوق قانونی شما را از بین نمی‌برد.

۱۹. مسئولیت ما در قبال شما

هیچ‌یک از مفاد این شرایط، مسئولیت ناشی از فوت یا آسیب جسمی بر اثر سهل‌انگاری را در مواردی که سلب آن غیرقانونی است، مسئولیت تقلب یا اظهارات متقلبانه، حقوق الزام‌آور مصرف‌کننده یا هر مسئولیت دیگری را که طبق قانون قابل سلب یا محدود کردن نیست، حذف یا محدود نمی‌کند.

تلاش می‌کنیم راهنمایی تحصیلی، کمک به درخواست‌های پذیرش و خدمات پولی جداگانه توافق‌شده را با دقت و مهارت مناسب ارائه کنیم. اینکه شما مستقیماً هزینه‌ای به ما می‌پردازید یا نه، تعهدات قانونی ما را از بین نمی‌برد.

تصمیم‌های مستقل مدارس، دانشگاه‌ها، مراجع مهاجرتی یا سایر اشخاص ثالث در کنترل ما نیست. نامطلوب بودن تصمیم یک سازمان مستقل، به‌تنهایی به معنای نقض تعهد Study With FM در قبال شما نیست.

در مورد استفاده از وب‌سایت، تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، مسئول زیان‌هایی نیستیم که به‌طور معقول قابل پیش‌بینی نبوده یا ناشی از نقض تکلیف قانونی ما در برابر شما نباشد. تعهدات خاص و محدودیت‌های قانونی احتمالی مربوط به یک خدمت پولی توافق‌شده ممکن است در شرایط همان خدمت درج شود؛ بدون آنکه حقوق الزام‌آور شما را محدود کند.

۲۰. حقوق مصرف‌کننده

حقوق شما طبق قوانین قابل‌اجرای حمایت از مصرف‌کننده با این شرایط محدود نمی‌شود. حقوق مشخصی که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید به نوع خدمات و شرایط مربوط، از جمله پولی بودن خدمت و نحوه انعقاد قرارداد، بستگی دارد.

برای مصرف‌کنندگانی که مقررات بریتانیا در مورد آنان اعمال می‌شود، این حمایت‌ها ممکن است شامل قانون حقوق مصرف‌کننده ۲۰۱۵ (Consumer Rights Act 2015) و، در مواردی که قابل‌اجرا باشد، مقررات قراردادهای مصرف‌کننده ۲۰۱۳ (Consumer Contracts Regulations 2013) باشد.

برای اشخاص در نیجریه، حمایت‌های الزام‌آور مقرر در قانون فدرال رقابت و حمایت از مصرف‌کننده ۲۰۱۸ (Federal Competition and Consumer Protection Act 2018) و سایر قوانین مرتبط، در مواردی که قابل‌اجرا باشد، محفوظ است.

۲۱. حریم خصوصی و کوکی‌ها

سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که اطلاعات شخصی چگونه مدیریت می‌شود؛ از جمله اطلاعات درخواست‌های اولیه که نماینده ما در تهران به STUDY WITH FM LTD ارسال می‌کند.

سیاست کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه نحوه استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مرتبط را توضیح می‌دهد.

برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی یا حفاظت از داده‌ها، با مسئول تماس امور حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها (Privacy / Data Protection Contact) از طریق coordinator@studywithfm.com یا شماره +44 7557 271171 ارتباط بگیرید.

۲۲. شکایت‌ها و اختلافات

اگر از وب‌سایت یا کمکی که ارائه کرده‌ایم رضایت ندارید، لطفاً با ما تماس بگیرید تا موضوع را بررسی کنیم و برای حل آن بکوشیم.

ایمیل: coordinator@studywithfm.com تلفن بریتانیا: +44 7557 271171

برای نگرانی‌های مربوط به اطلاعات شخصی، لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی را ببینید.

حق شما برای دریافت مشاوره مستقل، تماس با مرجع نظارتی مناسب، استفاده از حقوق قانونی یا مراجعه به مراجع قضایی در مواردی که قانون اجازه می‌دهد، محفوظ است.

۲۳. قانون حاکم و صلاحیت رسیدگی

قوانین انگلستان و ولز بر این شرایط استفاده از وب‌سایت حاکم است؛ مشروط بر رعایت هرگونه قانون الزام‌آور و حمایت از مصرف‌کننده که در مورد شما قابل‌اجرا باشد.

دادگاه‌های انگلستان و ولز صلاحیت رسیدگی خواهند داشت، بدون آنکه حق الزام‌آور احتمالی شما برای طرح دعوا یا دفاع در مرجع قضایی دیگری از بین برود.

شرکت STUDY WITH FM LTD اداره وب‌سایت و هماهنگی خدمات جذب دانشجو، پشتیبانی درخواست‌های پذیرش و خدمات مشاوره‌ای پولی شرح‌داده‌شده در این شرایط را بر عهده دارد. Study With FM Global Limited شرکتی مستقل از نظر حقوقی در نیجریه است. هر توافق خدماتی جداگانه ممکن است، با رعایت حمایت‌های الزام‌آور مصرف‌کننده، مقرره قانونی مربوط به قانون حاکم یا مرجع رسیدگی را در بر بگیرد.

۲۴. تغییر این شرایط

ممکن است با تغییر وب‌سایت، خدمات، ترتیبات عملیاتی یا قوانین قابل‌اجرا، یا در صورت نیاز معقول برای امنیت یا شفافیت، این شرایط را به‌روزرسانی کنیم.

تغییرات معمولاً از زمان انتشار نسخه جدید به بعد اعمال می‌شوند. صرف انتشار نسخه جدید، توافق جداگانه‌ای را که پیش‌تر با شما صورت گرفته است در مواردی که قانون اجازه نمی‌دهد به‌صورت عطف‌به‌ماسبق تغییر نمی‌دهد. هر جا قانون الزام کند، اطلاع‌رسانی لازم را انجام می‌دهیم.

۲۵. قابلیت تفکیک مفاد

اگر هر یک از مفاد این شرایط نامعتبر یا غیرقابل‌اجرا تشخیص داده شود، سایر مفاد تا حد مجاز طبق قانون به قوت خود باقی می‌مانند.

۲۶. صرف‌نظر نکردن از حقوق

تأخیر یا خودداری ما از اعمال یک حق، به‌خودی‌خود به معنای صرف‌نظر کردن از آن حق نیست. صرف‌نظر کردن از یک حق در موردی مشخص لزوماً به موارد دیگر تسری نمی‌یابد.

۲۷. ترجمه‌ها

این شرایط ممکن است به انگلیسی، فارسی یا زبان‌های دیگر در دسترس باشد. تلاش می‌کنیم معنای اساسی متن در همه نسخه‌ها یکسان بماند.

اگر تفاوتی در معنا ایجاد شود، نسخه انگلیسی می‌تواند تا حدی که قوانین قابل‌اجرا اجازه می‌دهند به‌عنوان متن مرجع استفاده شود. این موضوع حقوق و حمایت‌های الزام‌آور شما را محدود نمی‌کند.

۲۸. تماس با ما

برای پرسش درباره این شرایط یا وب‌سایت:

ایمیل: coordinator@studywithfm.com تلفن بریتانیا: +44 7557 271171

بریتانیا — اداره‌کننده وب‌سایت

STUDY WITH FM LTD شماره ثبت شرکت: 11417586 7 Westmoreland House Cumberland Park, Scrubs Lane London, England, NW10 6RE United Kingdom

نیجریه — شرکت ثبت‌شده مستقل

Study With FM Global Limited شماره ثبت (RC): 7602429 No. 25, Aare Avenue New Bodija, Ibadan, Oyo State Nigeria ایمیل شرکت: info@studywithfm.com

ایران — دفتر ارتباطی تهران

دفتر ارتباطی تهران راهی برای دریافت درخواست‌های اولیه متقاضیان ساکن ایران است. این محل دفتر دارای کارکنان ثابت برای مراجعه بدون هماهنگی نیست. ارتباطات عموماً غیرحضوری است و ملاقات حضوری به هماهنگی و تأیید قبلی نیاز دارد. همکاران مستقر در بریتانیا مراحل بعدی راهنمایی تحصیلی و پشتیبانی درخواست‌های پذیرش را انجام می‌دهند.

ایمیل: coordinator@studywithfm.com